Pour assurer une meilleure prestation de services \u00e0 ses abonn\u00e9s, la direction de l\u2019Alg\u00e9rienne Des Eaux (ADE) d\u2019Annaba vient de mettre en place, une nouvelle application mobile sur Andro\u00efde appel\u00e9e \u00ab Myahi Mob \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le but de cette nouvelle application vise la modernisation du service public de l\u2019eau, en apportant plus de facilit\u00e9aux modalit\u00e9s de paiement des factures des clients. Au-del\u00e0, l\u2019application offre des options permettant, entre autres la signalisation des fuites d\u2019eau et des perturbations de l\u2019alimentation en eau potable aupr\u00e8s de la direction de l\u2019ADE, avec une haute pr\u00e9cision. Le processus s\u2019inscrit dans le cadre de l\u2019am\u00e9lioration du service public, en usant des avantages des nouvelles technologies. L\u2019un des objectifs escompt\u00e9s par cet organisme, \u00e0 travers cette application t\u00e9l\u00e9chargeable sur \u00ab\u00a0Google Play\u00a0\u00bb, est de permettre \u00e0 l\u2019ADE d\u2019\u00eatre plus proche de ses clients et par l\u00e0 m\u00eame, prendre en charge leurs dol\u00e9ances. Propos\u00e9e en version arabe et fran\u00e7aise, l\u2019applicationva permettre son utilisation par un large \u00e9ventail d\u2019abonn\u00e9s, surtout qu\u2019elle est gratuite et s\u00e9curis\u00e9e. L\u2019application a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e par les comp\u00e9tences de la direction de l\u2019ADE, sp\u00e9cialis\u00e9s dans les syst\u00e8mes d\u2019information. Parmi les prestations qui y sont fournies figure le paiement \u00e9lectronique de la facture \u00e0 travers le remplissage d\u2019un formulaire \u00e9lectronique, ou en scannant le code\u00ab\u00a0QR\u00a0\u00bb (Quick Response) se trouvant en bas de la nouvelle facture \u00e9dit\u00e9e par l\u2019ADE. Autre prestation figurant dans cette application, le d\u00e9p\u00f4t de dol\u00e9ances ou de r\u00e9clamations via des paragraphes, des photos ou m\u00eame une vid\u00e9o courte, directement dans la section cr\u00e9\u00e9e \u00e0 cet effet, avec accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e9lectronique en retour. Il est aussi possible de simuler et calculer la facture d\u2019eau, et ce, en ins\u00e9rant la quantit\u00e9 d\u2019eau consomm\u00e9e et ainsi pouvoir voir le montant \u00e0 payer. Les clients peuvent aussi parcourir la liste des diff\u00e9rentes agences client\u00e8les implant\u00e9es dans la wilaya, avec leurs adresses et leurs num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n
S. Chahine<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pour assurer une meilleure prestation de services \u00e0 ses abonn\u00e9s, la direction de l\u2019Alg\u00e9rienne Des Eaux (ADE) d\u2019Annaba vient de<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":35206,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"","_twitter_share_type":"","_linkedin_share_type":"","_pinterest_share_type":"","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"","_medium_share_type":"","_threads_share_type":"","_google_business_share_type":"","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"today","timeOption":"now","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":"absolute"},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-35204","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regions"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n