Dans un contexte de tension croissante autour des retards de livraison de v\u00e9hicules, la soci\u00e9t\u00e9 Sodivem, repr\u00e9sentant officiel de Geely en Alg\u00e9rie, publi\u00e9 hier un communiqu\u00e9 visant \u00e0 clarifier la situation et \u00e0 rassurer ses clients. Face aux nombreuses interrogations et aux rumeurs qui circulent, l’entreprise a tenu \u00e0 r\u00e9affirmer sa position et \u00e0 expliquer les raisons de ces d\u00e9lais qui s’allongent. Dans son message, Geely Alg\u00e9rie affirme \u00ab pleinement respecter les lois et r\u00e8glements en vigueur \u00bb tout en soulignant son engagement \u00e0 honorer ses obligations envers sa client\u00e8le. L’entreprise pointe du doigt des \u00ab proc\u00e9dures administratives indispensables \u00bb li\u00e9es \u00e0 l’importation des v\u00e9hicules comme principale cause des retards, tout en pr\u00e9cisant que ces d\u00e9marches \u00e9chappent \u00e0 son contr\u00f4le direct. La marque assure n\u00e9anmoins travailler en \u00e9troite collaboration avec les autorit\u00e9s concern\u00e9es pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus. Cette nouvelle communication n’est pas sans rappeler celle de d\u00e9cembre 2024, o\u00f9 Geely Alg\u00e9rie avait d\u00e9j\u00e0 soulign\u00e9 son engagement \u00e0 respecter scrupuleusement les proc\u00e9dures administratives tout en maintenant un suivi rigoureux des commandes. Sur la question sensible des remboursements, l’entreprise affirme traiter les demandes dans le strict respect du d\u00e9cret ex\u00e9cutif n\u00b0383-22 du 22 d\u00e9cembre 2022, bien qu’aucune pr\u00e9cision n’ait \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e quant aux d\u00e9lais de traitement de ces requ\u00eates. Geely Alg\u00e9rie met en garde contre la prolif\u00e9ration d’informations erron\u00e9es qui, selon elle, ne font qu’obscurcir davantage la situation. L’entreprise insiste sur sa politique de communication r\u00e9guli\u00e8re avec ses clients, visant \u00e0 les tenir inform\u00e9s des moindres \u00e9volutions de leur dossier. Face \u00e0 cette situation qui perdure, la marque propose des solutions alternatives, notamment la possibilit\u00e9 d’un remboursement ou d’une prolongation des d\u00e9lais par accord amiable. Malgr\u00e9 ces explications et les efforts de communication d\u00e9ploy\u00e9s par Geely Alg\u00e9rie pour apaiser les tensions, l’incertitude et l’insatisfaction persistent chez de nombreux clients qui attendent toujours la livraison de leur v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n
Lyna Larbi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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