Deux millions de billets vendus en un an. Le chiffre, publi\u00e9 dans le bilan annuel de la Soci\u00e9t\u00e9 d’exploitation des gares routi\u00e8res d’Alg\u00e9rie (Sogral), illustre \u00e0 lui seul la bascule en cours dans les habitudes des voyageurs alg\u00e9riens. En 2025, l’application mobile \u00ab Mahatati \u00bb a enregistr\u00e9 exactement 2 026 784 billets vendus en ligne, soit une progression de 160 % par rapport \u00e0 l’exercice pr\u00e9c\u00e9dent. Une performance qui transforme ce qui n’\u00e9tait encore qu’une exp\u00e9rimentation en v\u00e9ritable colonne vert\u00e9brale du transport routier de voyageurs.<\/p>\n\n\n\n
La Sogral attribue cette envol\u00e9e \u00e0 deux facteurs conjugu\u00e9s : la facilit\u00e9 d’utilisation de la plateforme, qui a su conqu\u00e9rir une client\u00e8le \u00e9largie y compris parmi les moins familiers des outils num\u00e9riques, et surtout l’extension significative de son p\u00e9rim\u00e8tre g\u00e9ographique. En 2025, \u00ab Mahatati \u00bb couvre d\u00e9sormais 60 gares routi\u00e8res r\u00e9parties sur l’ensemble du territoire national, contre un nombre restreint lors de ses premi\u00e8res phases de d\u00e9ploiement au lancement, d\u00e9but 2023. Cette g\u00e9n\u00e9ralisation a, selon le bilan de la soci\u00e9t\u00e9, \u00ab contribu\u00e9 au rapprochement du service des voyageurs dans diff\u00e9rentes wilayas, leur permettant d’acheter leurs billets facilement, sans se d\u00e9placer pr\u00e9alablement aux guichets des gares \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le fonctionnement de l’application repose sur un parcours utilisateur con\u00e7u pour \u00eatre autonome de bout en bout. Le voyageur consulte les programmes de d\u00e9part disponibles, s\u00e9lectionne sa destination et son horaire, r\u00e9serve son si\u00e8ge et proc\u00e8de au paiement en ligne de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e. Un billet num\u00e9rique lui est alors d\u00e9livr\u00e9, pr\u00e9sentable directement \u00e0 l’embarquement depuis son t\u00e9l\u00e9phone. La plateforme int\u00e8gre \u00e9galement des informations en temps r\u00e9el sur les trajets, un atout particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9, selon la Sogral, \u00ab durant les p\u00e9riodes de forte affluence et les saisons \u00e0 trafic intense \u00bb \u2014 vacances scolaires, f\u00eates nationales et religieuses constituant traditionnellement les pics de pression sur le r\u00e9seau routier. Alger arrive certes en t\u00eate des gares enregistrant le plus de transactions en ligne, mais elle est suivie de Jijel, Tlemcen, Annaba, Mostaganem, B\u00e9char, Biskra, T\u00e9bessa, Ouargla et Batna. Cette dispersion g\u00e9ographique, qui m\u00eale grandes m\u00e9tropoles du nord, villes de l’Est et du plateau des Hauts, et wilayas du Sud, traduit selon le bilan de la Sogral \u00ab la g\u00e9n\u00e9ralisation progressive de la culture du paiement \u00e9lectronique et de l’utilisation d’applications intelligentes \u00e0 travers le pays \u00bb. Le fait que Jijel ou B\u00e9char figurent dans ce palmar\u00e8s avant des wilayas plus peupl\u00e9es est en lui-m\u00eame un signal : la num\u00e9risation ne suit plus seulement les centres urbains, elle gagne le territoire dans sa diversit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Au-del\u00e0 du confort offert aux voyageurs, la Sogral met en avant les b\u00e9n\u00e9fices syst\u00e9miques de la plateforme. \u00ab Mahatati \u00bb constitue, selon ses propres termes, \u00ab une \u00e9tape concr\u00e8te vers le renforcement de la transparence dans l’op\u00e9ration de vente des billets et la garantie d’un meilleur suivi des op\u00e9rations de r\u00e9servation \u00bb. La tra\u00e7abilit\u00e9 num\u00e9rique de chaque transaction permet en outre de constituer \u00ab une base de donn\u00e9es pr\u00e9cise sur les mouvements de d\u00e9placement entre les wilayas \u00bb, ouvrant la voie \u00e0 une planification plus fine de l’offre en fonction de la demande r\u00e9elle sur chaque ligne. En clair : moins de bus \u00e0 vide sur des liaisons sous-fr\u00e9quent\u00e9es, et une meilleure anticipation des pics sur les corridors satur\u00e9s. La Sogral ne s’est pas arr\u00eat\u00e9e \u00e0 ce premier succ\u00e8s. En juillet 2025, la soci\u00e9t\u00e9 a mis en service une seconde application, baptis\u00e9e \u00ab Taxi Safe \u00bb, destin\u00e9e \u00e0 la mise en relation avec des taxis agr\u00e9\u00e9s op\u00e9rant dans le cadre l\u00e9gal et soumis \u00e0 un contr\u00f4le technique semestriel. La plateforme couvre aussi bien les courses urbaines que les trajets inter-wilayas. Elle permet de localiser le v\u00e9hicule en temps r\u00e9el, de suivre l’itin\u00e9raire, de consulter les informations relatives au chauffeur et \u00e0 son v\u00e9hicule, et d’acc\u00e9der aux \u00e9valuations laiss\u00e9es par les usagers. Ce deuxi\u00e8me outil compl\u00e8te ainsi l’offre num\u00e9rique de la Sogral au-del\u00e0 du seul transport par autocar, en int\u00e9grant un segment du march\u00e9 jusqu’ici peu encadr\u00e9 sur le plan technologique.<\/p>\n\n\n\n
Lyna Larbi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Deux millions de billets vendus en un an. Le chiffre, publi\u00e9 dans le bilan annuel de la Soci\u00e9t\u00e9 d’exploitation des<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":50018,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"default","_twitter_share_type":"default","_linkedin_share_type":"default","_pinterest_share_type":"default","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"default","_medium_share_type":"default","_threads_share_type":"default","_google_business_share_type":"default","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"today","timeOption":"now","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":"absolute"},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-82153","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite"],"yoast_head":"\n