Pour simplifier la vie des retrait\u00e9s, la Caisse nationale des retraites lance une campagne de sensibilisation \u00e0 ses services digitaux<\/p>\n\n\n\n
La Caisse nationale des retraites (CNR) a lanc\u00e9, \u00e0 Annaba, une campagne de sensibilisation d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la promotion de ses services num\u00e9riques, ont annonc\u00e9 les responsables de cet \u00e9tablissement public lors d’un point de presse. Pr\u00e9vue du 25 mars au 16 avril, cette initiative s’inscrit dans une d\u00e9marche de modernisation visant \u00e0 simplifier l’acc\u00e8s aux prestations et \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service offert aux retrait\u00e9s. Engag\u00e9e depuis trois ans dans une transformation digitale progressive, la CNR a mis \u00e0 disposition pr\u00e8s d’une vingtaine de services accessibles \u00e0 distance. Cette \u00e9volution repose notamment sur l’introduction de technologies innovantes, \u00e0 commencer par la reconnaissance faciale, qui permet une identification rapide et s\u00e9curis\u00e9e des b\u00e9n\u00e9ficiaires. Les retrait\u00e9s peuvent d\u00e9sormais effectuer l’ensemble de leurs d\u00e9marches administratives en ligne, consulter leurs informations personnelles et suivre l’\u00e9volution de leurs dossiers en temps r\u00e9el, sans avoir \u00e0 se d\u00e9placer en agence. Parmi les outils phares d\u00e9ploy\u00e9s, l’application mobile \u00ab Tidkarati \u00bb occupe une place centrale. Connect\u00e9e \u00e0 la plateforme \u00ab RetraiteDz \u00bb, elle permet aux utilisateurs d’obtenir un ticket \u00e9lectronique, de conna\u00eetre leur num\u00e9ro de passage, le temps d’attente estim\u00e9 ainsi que l’\u00e9tat d’avancement des files d’attente. Un dispositif qui contribue \u00e0 d\u00e9sengorger les agences et \u00e0 r\u00e9duire consid\u00e9rablement les contraintes li\u00e9es aux d\u00e9placements. La CNR propose \u00e9galement la d\u00e9livrance en ligne de documents administratifs, notamment le certificat de revenu, \u00e9pargnant ainsi aux retrait\u00e9s des proc\u00e9dures longues et parfois fastidieuses. Au-del\u00e0 de la digitalisation des services, cette campagne vise \u00e0 accompagner les retrait\u00e9s dans la prise en main de ces nouveaux outils. L’objectif est de r\u00e9duire la fracture num\u00e9rique et de favoriser une adoption progressive des solutions digitales, en mettant l’accent sur la proximit\u00e9 et l’assistance. Les responsables de l’organisme soulignent que cette transition place le citoyen au c\u0153ur des priorit\u00e9s, en offrant des services plus rapides, plus accessibles et mieux adapt\u00e9s aux besoins actuels. Elle s’inscrit \u00e9galement dans une dynamique plus large de modernisation des services publics en Alg\u00e9rie.<\/p>\n\n\n\n
Il convient de rappeler que l’\u00e2ge l\u00e9gal de d\u00e9part \u00e0 la retraite est fix\u00e9 \u00e0 60 ans pour les hommes et \u00e0 55 ans pour les femmes, avec une dur\u00e9e minimale d’activit\u00e9 de 15 ans. Le calcul de la pension int\u00e8gre une majoration de 2,5 % par ann\u00e9e de travail valid\u00e9e. Dans ce contexte, la num\u00e9risation des prestations de la CNR appara\u00eet comme une r\u00e9ponse concr\u00e8te \u00e0 l’augmentation du nombre de retrait\u00e9s et \u00e0 leurs attentes croissantes en mati\u00e8re de rapidit\u00e9, de fiabilit\u00e9 et de simplicit\u00e9 des services.<\/p>\n\n\n\n
Sofia Chahine<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pour simplifier la vie des retrait\u00e9s, la Caisse nationale des retraites lance une campagne de sensibilisation \u00e0 ses services digitaux<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":14506,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"default","_twitter_share_type":"default","_linkedin_share_type":"default","_pinterest_share_type":"default","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"default","_medium_share_type":"default","_threads_share_type":"default","_google_business_share_type":"default","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"today","timeOption":"now","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":"absolute"},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-84648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regions"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n