Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la S\u00e9curit\u00e9 sociale, Abdelhak Saihi, a tenu \u00e0 lever toute ambigu\u00eft\u00e9 : les jeunes qui essuient un refus d’allocation ch\u00f4mage disposent d’un canal num\u00e9rique pour contester cette d\u00e9cision, et la r\u00e9ponse leur parvient en temps r\u00e9el. C’est ce qu’il a d\u00e9clar\u00e9 dimanche \u00e0 Alger, en marge d’une rencontre avec la presse, rappelant l’existence d’un dispositif que beaucoup semblent ignorer.<\/p>\n\n\n\n
Le ministre a \u00e9t\u00e9 on ne peut plus explicite sur ce point : \u00abil existe une plateforme num\u00e9rique d\u00e9di\u00e9e aux jeunes pour l’introduction de recours en cas de refus de l’allocation ch\u00f4mage, avec une r\u00e9ponse en temps r\u00e9el\u00bb. Une formulation qui \u00e9carte d’embl\u00e9e le flou administratif dont souffrent souvent ce type de proc\u00e9dures. Saihi a tenu \u00e0 souligner la \u00abtransparence totale\u00bb qui caract\u00e9rise l’op\u00e9ration, une fa\u00e7on de r\u00e9pondre aux inqui\u00e9tudes des demandeurs qui redoutent de voir leur dossier trait\u00e9 dans l’opacit\u00e9 des guichets. Ce recours rappelons-le peut \u00eatre introduit via la plateforme \u00ab Minha \u00bb de l\u2019Agence nationale pour l\u2019emploi (Anem). Au-del\u00e0 du recours \u00e0 l’allocation ch\u00f4mage, le ministre a dress\u00e9 un \u00e9tat des lieux plus large de la transformation num\u00e9rique en cours dans son secteur. Il a \u00e9voqu\u00e9 les \u00abmesures prises pour num\u00e9riser la gestion des organismes sous tutelle \u00e0 l’effet de moderniser les prestations, d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services et de simplifier les proc\u00e9dures administratives au profit du citoyen\u00bb \u2014 une formulation administrative, certes, mais qui traduit une ambition concr\u00e8te : d\u00e9gager le citoyen du poids des d\u00e9marches physiques.<\/p>\n\n\n\n
Parmi les avanc\u00e9es cit\u00e9es, Saihi a mentionn\u00e9 le service de reconnaissance faciale d\u00e9ploy\u00e9 par la Caisse nationale de retraite (CNR), qui \u00abpermet aux retrait\u00e9s de fournir un certificat de vie via un Smartphone pour leur \u00e9viter les contraintes du d\u00e9placement\u00bb. Pour des milliers de retrait\u00e9s, parfois \u00e2g\u00e9s ou \u00e9loign\u00e9s des centres de la Caisse, ce service repr\u00e9sente une \u00e9conomie de temps et d’effort non n\u00e9gligeable. Le ministre a \u00e9galement rappel\u00e9 le paiement \u00e9lectronique des cotisations de s\u00e9curit\u00e9 sociale mis \u00e0 disposition des employeurs, un outil qui leur \u00abpermet de s’acquitter des cotisations avec c\u00e9l\u00e9rit\u00e9 et d’\u00e9viter les d\u00e9placements vers les centres de la Caisse\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le bilan avanc\u00e9 par Saihi donne la mesure du chemin parcouru : son secteur a atteint un \u00abtaux de num\u00e9risation de 97 % pour l’ensemble des documents qui \u00e9taient auparavant exig\u00e9s du citoyen\u00bb. Un chiffre qui, s’il est confirm\u00e9 dans les faits, signifie que la quasi-totalit\u00e9 des pi\u00e8ces justificatives jadis r\u00e9clam\u00e9es en version papier ont bascul\u00e9 dans le circuit num\u00e9rique. Le ministre a conclu en insistant sur le r\u00f4le de la transformation num\u00e9rique dans \u00abla concr\u00e9tisation du d\u00e9veloppement \u00e9conomique et social escompt\u00e9\u00bb \u2014 une ambition nationale que le secteur du travail entend incarner par des outils accessibles au plus grand nombre.<\/p>\n\n\n\n
Lyna Larbi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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