L’h\u00f4pital des Chahid Mahmoudi de Tizi-Ouzou vient d’obtenir l’accr\u00e9ditation Qmentum International, d\u00e9livr\u00e9e par Agr\u00e9ment Canada. L’\u00e9tablissement pr\u00e9sente cette reconnaissance comme une premi\u00e8re en Alg\u00e9rie, venant couronner pr\u00e8s de deux ann\u00e9es de mise \u00e0 niveau, de mobilisation des \u00e9quipes et d’\u00e9valuation selon les standards internationaux. Agr\u00e9ment Canada est, rappelons-le, un organisme reconnu dans l’\u00e9valuation de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des soins. Dans un communiqu\u00e9 publi\u00e9 sur sa page officielle, l’h\u00f4pital de Tizi-Ouzou pr\u00e9sente cette reconnaissance comme un jalon important pour l’\u00e9tablissement et pour l’ensemble du syst\u00e8me de sant\u00e9 alg\u00e9rien. Cette accr\u00e9ditation ne r\u00e9compense pas seulement une infrastructure ou un plateau technique. Elle consacre surtout une organisation, des proc\u00e9dures et des comp\u00e9tences humaines capables de r\u00e9pondre aux exigences d’une \u00e9valuation internationale rigoureuse. Le programme Qmentum International \u00e9value notamment la s\u00e9curit\u00e9 des patients, la gestion des risques, l’hygi\u00e8ne, la pr\u00e9vention des infections, la gouvernance, les comp\u00e9tences des \u00e9quipes, la continuit\u00e9 des soins et l’am\u00e9lioration continue de la qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Selon le communiqu\u00e9, le processus s’est \u00e9tal\u00e9 sur pr\u00e8s de deux ans. Durant cette p\u00e9riode, les diff\u00e9rents services ont \u00e9t\u00e9 pass\u00e9s au crible des normes internationales, ce qui a exig\u00e9 une profonde r\u00e9organisation des processus et des circuits de prise en charge des patients.<\/p>\n\n\n\n
Cette distinction met aussi en lumi\u00e8re le potentiel des professionnels alg\u00e9riens de la sant\u00e9. M\u00e9decins, param\u00e9dicaux, cadres administratifs et divers intervenants ont \u00e9t\u00e9 mobilis\u00e9s autour d’une m\u00eame culture de la qualit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des soins. L’\u00e9tablissement souligne que l’accr\u00e9ditation n’a rien d’une simple formalit\u00e9 administrative. Elle a n\u00e9cessit\u00e9 de revoir les protocoles, les processus de soins et les circuits du patient, tout en formant et en mobilisant des centaines de professionnels. S’y ajoute l’acceptation d’une \u00e9valuation externe, ind\u00e9pendante, men\u00e9e par des experts internationaux. Autrement dit, cette reconnaissance valide aussi le savoir-faire des \u00e9quipes nationales. Elle montre que des professionnels alg\u00e9riens sont capables de s’approprier des r\u00e9f\u00e9rentiels internationaux exigeants et de les int\u00e9grer dans leur pratique quotidienne.<\/p>\n\n\n\n
Cette dynamique s’inscrit dans les efforts engag\u00e9s par les pouvoirs publics pour moderniser le secteur de la sant\u00e9, \u00e0 travers le renforcement des infrastructures, l’extension des structures sp\u00e9cialis\u00e9es comme les centres anticancer, et la modernisation progressive des \u00e9quipements d’imagerie m\u00e9dicale et de radioth\u00e9rapie. L’exp\u00e9rience de l’h\u00f4pital des Chahid Mahmoudi illustre concr\u00e8tement cette \u00e9volution. Ouvert en 2016 et d’abord sp\u00e9cialis\u00e9 dans la prise en charge des cancers, l’\u00e9tablissement a progressivement \u00e9largi son activit\u00e9 \u00e0 de nombreuses sp\u00e9cialit\u00e9s m\u00e9dicales et chirurgicales.<\/p>\n\n\n\n
Pour l’h\u00f4pital, l’enjeu ne s’arr\u00eate pas \u00e0 l’obtention du certificat. L’accr\u00e9ditation engage d\u00e9sormais l’\u00e9tablissement dans une d\u00e9marche permanente d’am\u00e9lioration. Cette reconnaissance doit se traduire au quotidien par une meilleure s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours de soins, une coordination renforc\u00e9e entre les services, une communication plus claire avec les patients et leurs proches, ainsi qu’une prise en charge davantage centr\u00e9e sur la dignit\u00e9 et les besoins du malade.<\/p>\n\n\n\n
L’\u00e9tablissement estime que cette reconnaissance peut aussi renforcer la confiance des patients envers le syst\u00e8me de sant\u00e9 et favoriser le partage d’exp\u00e9riences avec d’autres structures hospitali\u00e8res du pays. Au-del\u00e0 du cas de Tizi-Ouzou, cette accr\u00e9ditation pourrait ainsi avoir une port\u00e9e plus large, en d\u00e9montrant que l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des soins ne d\u00e9pend pas uniquement des infrastructures et des \u00e9quipements, mais aussi de la capacit\u00e9 des professionnels \u00e0 adopter des m\u00e9thodes de travail conformes aux standards internationaux. Cette accr\u00e9ditation est le reflet d’un syst\u00e8me de sant\u00e9 alg\u00e9rien qui, tout en poursuivant sa modernisation, dispose d\u00e9j\u00e0 de comp\u00e9tences capables de se mesurer aux r\u00e9f\u00e9rences mondiales. Une r\u00e9ussite qui pourrait encourager d’autres \u00e9tablissements nationaux \u00e0 s’engager \u00e0 leur tour dans la voie de l’accr\u00e9ditation et de l’excellence des soins.<\/p>\n\n\n\n
Zakia Merabet<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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