La Direction de distribution de l’\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz de Skikda tire la sonnette d’alarme face \u00e0 l’ampleur des cr\u00e9ances d\u00e9tenues aupr\u00e8s de ses abonn\u00e9s. Jusqu’\u00e0 la fin juillet dernier, celles-ci ont atteint 192,72 milliards de centimes, soit pr\u00e8s de 1,93 milliard de dinars. Un niveau qui pousse l’entreprise \u00e0 renouveler son appel aux particuliers comme aux institutions pour r\u00e9gulariser leur situation et \u00e9viter l’accumulation des factures. La situation financi\u00e8re li\u00e9e aux impay\u00e9s prend ainsi une ampleur pr\u00e9occupante dans la wilaya de Skikda. Avec un encours qui avoisine les 193 milliards de centimes, la Direction de distribution de Sonelgaz entend acc\u00e9l\u00e9rer le recouvrement de ses cr\u00e9ances et sensibiliser sa client\u00e8le \u00e0 l’importance du paiement r\u00e9gulier des factures. Dans son appel, l’entreprise insiste sur la responsabilit\u00e9 des abonn\u00e9s et les invite \u00e0 \u00e9viter l’accumulation des factures en proc\u00e9dant \u00e0 leur r\u00e8glement dans les d\u00e9lais impartis. Au-del\u00e0 de la relation commerciale entre le fournisseur et ses clients, Sonelgaz met en avant l’enjeu de la pr\u00e9servation de la continuit\u00e9 du service public de l’\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz. Le recouvrement des cr\u00e9ances constitue en effet un levier important pour consolider les capacit\u00e9s financi\u00e8res de l’entreprise et lui permettre de faire face aux d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 l’exploitation, \u00e0 l’entretien et au d\u00e9veloppement des r\u00e9seaux. Afin de faciliter la r\u00e9gularisation, la Direction de distribution rappelle que plusieurs moyens de paiement sont mis \u00e0 la disposition des abonn\u00e9s. Les factures peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es aupr\u00e8s des agences commerciales de Sonelgaz, en esp\u00e8ces ou par carte bancaire, notamment CIB et Edahabia. Les clients peuvent \u00e9galement effectuer leurs paiements aupr\u00e8s des bureaux d’Alg\u00e9rie Poste ou recourir aux solutions \u00e9lectroniques propos\u00e9es \u00e0 distance. Le groupe Sonelgaz a par ailleurs renforc\u00e9 ses services num\u00e9riques afin de simplifier le processus de paiement. Les d\u00e9tenteurs de la carte Edahabia peuvent notamment r\u00e9gler leurs factures via BaridiMob, tandis que d’autres solutions, dont le paiement \u00e9lectronique et le pr\u00e9l\u00e8vement automatique sur compte CCP, permettent aux abonn\u00e9s de s’acquitter de leurs consommations sans avoir \u00e0 se d\u00e9placer syst\u00e9matiquement. Ces facilit\u00e9s visent notamment \u00e0 encourager les clients \u00e0 r\u00e9gulariser leur situation dans les meilleurs d\u00e9lais. La Direction de distribution de gaz et d’\u00e9lectricit\u00e9 rappelle \u00e9galement que les usagers peuvent consulter leurs factures et obtenir les informations n\u00e9cessaires aupr\u00e8s des services d\u00e9di\u00e9s, notamment \u00e0 travers les plateformes num\u00e9riques et le centre de contact accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Face \u00e0 des impay\u00e9s d\u00e9passant d\u00e9sormais 1,9 milliard de dinars, la mobilisation de la client\u00e8le appara\u00eet ainsi d\u00e9terminante pour am\u00e9liorer le taux de recouvrement. L’appel concerne aussi bien les m\u00e9nages que les entreprises, administrations et autres institutions d\u00e9bitrices. Une am\u00e9lioration du recouvrement permettrait \u00e0 Sonelgaz de r\u00e9duire la pression financi\u00e8re qui p\u00e8se sur son activit\u00e9, mais \u00e9galement de disposer de davantage de marges pour renforcer l’entretien et la modernisation des r\u00e9seaux et, au-del\u00e0, accompagner de nouveaux investissements dans le secteur \u00e9nerg\u00e9tique. \u00c0 travers cette campagne de sensibilisation, la Direction de distribution de Skikda cherche donc \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9gularisation des cr\u00e9ances tout en rappelant que le paiement r\u00e9gulier des factures contribue directement \u00e0 la p\u00e9rennit\u00e9 du service public.<\/p>\n\n\n\n
S.C.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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