Plus de 260 exposants se retrouvent depuis mercredi aux Pins maritimes, \u00e0 Alger, pour la 5e \u00e9dition du Salon de l’e-commerce et des services en ligne, o\u00f9 professionnels et participants d\u00e9fendent l’id\u00e9e d’un \u00e9cosyst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9, fond\u00e9 sur des services \u00e0 valeur ajout\u00e9e d\u00e9velopp\u00e9s localement, du paiement \u00e9lectronique \u00e0 l’intelligence artificielle en passant par la livraison. Un pari ambitieux, que les acteurs eux m\u00eames reconnaissent suspendu \u00e0 un pr\u00e9alable, celui de la confiance du consommateur alg\u00e9rien.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 la veille de l’ouverture officielle, l’organisateur de ECSEL Expo 2026, Chemseddine Habhoub, a insist\u00e9 sur l’effet d’entra\u00eenement du secteur. Selon lui, l’essor du commerce \u00e9lectronique observ\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es aura des retomb\u00e9es positives sur l’ensemble des activit\u00e9s \u00e9conomiques du pays, gr\u00e2ce notamment \u00e0 la multiplication des entreprises qui s’y investissent. Il y voit \u00ab un stimulant par excellence pour la production locale \u00bb. \u00c9tal\u00e9 sur pr\u00e8s de 12 000 m\u00b2 et ouvert jusqu’\u00e0 samedi, le rendez-vous r\u00e9unit entreprises, jeunes pousses, acteurs technologiques et prestataires de services, avec un volet important consacr\u00e9 aux conf\u00e9rences sur l’entrepreneuriat num\u00e9rique, la cybers\u00e9curit\u00e9 et la souverainet\u00e9 num\u00e9rique. L’id\u00e9e, explique l’organisateur, est de faire comprendre aux jeunes que le commerce en ligne \u00ab ne se limite pas \u00e0 la vente \u00bb mais ouvre la voie \u00e0 un circuit entrepreneurial bien plus large.<\/p>\n\n\n\n
Du c\u00f4t\u00e9 de la livraison, maillon sensible de la cha\u00eene, le secteur s’adapte \u00e0 la cadence. Toufik Oumahou, repr\u00e9sentant d’une soci\u00e9t\u00e9 de livraison express, rappelle que la demande a nettement grimp\u00e9 depuis la pand\u00e9mie de Covid 19, ce qui a pouss\u00e9 les op\u00e9rateurs \u00e0 \u00e9toffer leurs services. Son entreprise travaille \u00e0 une application permettant au client de suivre son colis depuis la commande chez le commer\u00e7ant jusqu’\u00e0 sa porte. Pour lui, la prochaine \u00e9tape pourrait voir na\u00eetre \u00ab de nouvelles soci\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es dans la livraison de produits sp\u00e9cifiques \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Le salon donne aussi \u00e0 voir une offre de produits made in Algeria, v\u00e9los, motocyclettes, ordinateurs et \u00e9quipements \u00e9lectrom\u00e9nagers, propos\u00e9s selon la formule de la Mourabaha. Le client d\u00e9pose son dossier, et une fois le financement accord\u00e9, le produit est acquis puis livr\u00e9 \u00e0 domicile. Plusieurs exposants soulignent que ces solutions permettent de suivre chaque \u00e9tape de la d\u00e9marche, tout en admettant que la confiance demeure l’un des grands d\u00e9fis du secteur. M\u00eame constat chez Sabrina Chikouch, qui repr\u00e9sente une plateforme sp\u00e9cialis\u00e9e. Elle indique que sa structure d\u00e9veloppe des services pour les commer\u00e7ants comme pour les clients, notamment dans le paiement \u00e9lectronique et la livraison, et qu’elle a int\u00e9gr\u00e9 cette ann\u00e9e des technologies d’intelligence artificielle pour faciliter la recherche de produits et aider les vendeurs \u00e0 classer leurs offres. Si la multiplication des entreprises traduit \u00e0 ses yeux l’expansion du march\u00e9, elle charrie aussi des difficult\u00e9s, car la consolidation de la confiance et la qualit\u00e9 de la livraison restent, selon elle, \u00ab deux \u00e9l\u00e9ments essentiels \u00bb de l’exp\u00e9rience d’achat en ligne.<\/p>\n\n\n\n
Samir Benisid<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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