Digitalisation de ses services postaux : 600 nouveaux guichets automatiques installés en 2025
Le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sidi Ali Zerrouki, a donné le coup d’accélérateur à la modernisation du secteur en annonçant mardi l’installation de 600 distributeurs automatiques cette année, dont 300 nouveaux guichets en cours de déploiement.
Cette démarche s’inscrit dans une stratégie globale de digitalisation des services publics visant à répondre aux attentes croissantes des citoyens en matière de services bancaires et postaux automatisés. Lors d’une réunion d’évaluation avec les cadres du secteur pour suivre l’avancement des projets et programmes inscrits, le ministre a appelé à « accélérer le rythme d’installation du nouveau quota comprenant trois cents nouveaux guichets automatiques ». Il a souligné que ces équipements devront disposer de « fonctions intégrées combinant les opérations de retrait et de versement d’argent », marquant ainsi une évolution vers des services financiers plus complets et accessibles. Cette modernisation des infrastructures postales intervient dans un contexte où l’Algérie cherche à rattraper son retard en matière de services financiers numériques et à réduire la dépendance aux guichets traditionnels. Le ministre a également insisté sur l’importance du « suivi précis de l’exécution des programmes, notamment ceux liés à la diversification des services postaux et au développement de solutions de paiement électronique modernes et leur diversification ». Au-delà des services postaux, Zerrouki a dévoilé un nouveau programme orienté vers le service universel des communications électroniques, recommandant la nécessité d' »accélérer le recensement des zones non couvertes afin de les inclure dans le but de garantir le principe d’égalité des chances ». Cette initiative vise à résorber la fracture numérique territoriale qui pénalise encore certaines régions du pays. Le ministre a souligné l’importance de permettre « l’accès à ce qu’offrent les technologies modernes » et confirmé la nécessité d' »accélérer le rythme de réalisation et d’améliorer les performances dans la période à venir ». Cette approche témoigne de la volonté des pouvoirs publics d’universaliser l’accès aux technologies de l’information et de la communication sur l’ensemble du territoire national. Concernant le programme de généralisation de la technologie de la fibre optique jusqu’aux foyers, le ministre a mis l’accent sur « l’intensification des efforts pour achever ce programme ambitieux avant la fin 2027 ». Zerrouki a insisté sur « l’intégration équilibrée entre les opérations de raccordement des foyers non encore connectés et la conversion de ceux connectés aux anciens réseaux cuivrés vers la fibre optique ». Le ministre a également souligné l’importance de « procéder à des évaluations périodiques du degré de progrès réalisé dans l’atteinte des objectifs par étapes aux niveaux central et local » et a demandé de « rattraper le retard enregistré dans l’exécution des programmes tracés au niveau de certaines wilayas ». Cette approche décentralisée vise à s’assurer que les bénéfices de la modernisation technologique profitent équitablement à toutes les régions du pays. En matière de renforcement de la couverture des services téléphoniques et internet mobile, Zerrouki a insisté sur la nécessité d' »accélérer le rythme d’exécution des programmes visant à moderniser les stations actuelles » et de procéder à la réalisation de nouvelles stations, particulièrement sur les axes routiers. Le ministre a conclu en appelant à « faire preuve d’esprit de responsabilité, d’initiative et de travail collectif coordonné entre les différents acteurs du secteur de manière à garantir la réalisation des objectifs tracés, selon le calendrier défini et répondre aux aspirations des citoyens en services postaux et de communications modernes et efficaces ».
Sabrina Aziouez
