Système d’information pour le traitement des voyageurs : Journée de sensibilisation à El Tarf
L’objectif des Douanes algériennes est de créer un environnement numérique intégré, à même d’accélérer les formalités et de promouvoir le service public.
L’inspection divisionnaire des Douanes d’El Tarf, relevant de la direction régionale des Douanes d’Annaba, a organisé mercredi, aux postes-frontières d’Oum Teboul et d’El Ayoun, une campagne d’information de sensibilisation au profit des voyageurs à destination de la Tunisie, apprend-on de source douanière. La campagne s’est axée, selon notre source, sur les avantages du nouveau système d’information pour le traitement des voyageurs et le dédouanement des véhicules. Une campagne qui a permis d’expliquer l’utilisation de ce nouveau système, Algerien costmos electronic system (ALCES) et qui vise à faciliter les démarches de transit et à réduire le temps d’attente aux postes frontaliers, a-t-on expliqué. Selon les informations fournies sur ce nouveau système, il s’agit en fait de la poursuite de la numérisation dont font l’objet les Douanes algériennes. Ce nouveau processus de numérisation permet aux voyageurs quittant le territoire national de souscrire un document de transit en ligne via le site officiel de l’administration des Douanes (https://alces.douane.gov.dz). A travers celui-ci, les voyageurs peuvent également créer un compte en ligne qui leur permet d’obtenir un document de transit pour leur véhicule ou de déclarer à distance des devises et des objets de valeur sans avoir à se déplacer aux bureaux des douanes, est-il précisé. Le système comprend, entre autres, le titre de passage en douane (TPD) pour les véhicules, en plus de la déclaration des devises et des objets de valeur. On somme toutes ces opérations qui prenaient beaucoup de temps, peuvent désormais être effectués depuis le domicile ou un cybercafé. Le même processus est également applicable et valable pour le transport de marchandises et les transactions commerciales, dont l’objectif est de simplifier et d’accélérer les opérations de déplacements des personnes et des biens. Au-delà et outre l’information sur ce nouveau système, l’objectif de cette campagne est surtout d’encourager les voyageurs à adopter ce nouveau système « ALCES » en s’engageant dans cette démarche qui leur assure un environnement numérique intégré. La finalité est d’améliorer la qualité des services et à réduire les charges administratives tant pour les voyageurs que pour les services douaniers. En conclusion l’adhésion des voyageurs à ce nouveau système numérique va amplement atténuer les files d’attente et réduire le temps des procédures, dues à la lenteur des procédures classiques. En conclusion l’usage de la plateforme numérique ‘’ALCES’’ témoigne de la modernisation continue des services douaniers, dans le traitement des voyageurs, des véhicules et même du commerce. Rappelons que le Général-major Abdelhafid Bakhouche, directeur général des douanes, s’exprimant lors d’une journée d’information, organisée en septembre 2024, sur « l’interconnexion du système d’information des Douanes et de la plateforme numérique de la communauté portuaire d’échange de données (APCS) », avait affirmé que les services des Douanes s’attelaient à mettre en place un système d’information dédié au traitement des voyageurs et des déclarations électroniques de devise, ainsi qu’au dédouanement des véhicules. Le DGD avait souligné que ses services œuvrent à prendre toutes les mesures à même de permettre la mise en service du système de traitement des voyageurs, dès sa finalisation ». Il a précisé, rappelle-on encore, que ce système comprenait » les unités chargées de la délivrance des titres de passage en douane (TPD), les déclarations électroniques de devise, et diverses formalités douanières liées aux voyageurs, y compris le dédouanement des véhicules ». Une démarche qui intervient, comme indiqué par le même responsable, dans le cadre du parachèvement de la réalisation du nouveau système d’information des douanes, entré en service en novembre 2023. D’autres logiciels du système d’informations sont en cours de développement afin d’être lancés prochainement comme souligné par le directeur général des douanes algériennes. Pour rappel, depuis la mise en service du nouveau système d’information des douanes « ALCES », en novembre dernier, au niveau des différents bureaux des douanes aux postes frontaliers terrestres, maritimes et aériens, répartis à travers le territoire national, pas moins de 168. 000 de déclarations détaillées ont été enregistrées, dont 70 % des déclarations douanières avaient été enregistrées via le nouveau système ‘’ALCES’’.
Sofia Chahine
