Services publics : Le gouvernement promet de mieux répondre aux attentes des citoyens
Le ministre de l’Intérieur, des Collectivités locales et des Transports, Saïd Sayoud, a réuni samedi les cadres de son secteur pour leur donner de nouvelles directives visant à améliorer le fonctionnement des services publics du quotidien, de l’approvisionnement en eau au transport ferroviaire en passant par la sécurité routière. Cette rencontre, tenue au Palais du gouvernement, traduit la volonté des autorités de répondre plus efficacement aux préoccupations concrètes des Algériens. Selon un communiqué du ministère, le ministre a rappelé lors de cette réunion « les priorités de l’action sectorielle issues des instructions du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, concernant le suivi des affaires des citoyens et l’interaction urgente avec eux ». L’objectif affiché : améliorer la performance des administrations locales pour mieux servir la population au quotidien.
L’eau potable, une priorité particulière
Parmi les dossiers sensibles abordés, l’alimentation en eau occupe une place centrale. Le ministre a jugé nécessaire de « veiller à garantir l’approvisionnement en eau avec le plus haut niveau de rigueur et de discipline », tout en exigeant des autorités locales qu’elles informent systématiquement les citoyens « au préalable de toute perturbation ou modification du programme du service public via tous les supports disponibles ». Une attention particulière est accordée aux wilayas du Sud, avec la nécessité d’adopter « une approche prospective que les responsables locaux doivent adopter pour éviter toute perturbation de l’approvisionnement en eau ». xLe suivi des services de proximité constitue également un axe majeur. M. Sayoud a insisté sur l’importance du « suivi sur le terrain du fonctionnement des services publics locaux en lien direct avec le citoyen », appelant à « remédier immédiatement aux dysfonctionnements constatés, notamment en matière de santé de proximité, d’éducation et d’approvisionnement ».
Sécurité : tolérance zéro face aux violences
Sur le volet sécuritaire, le ministre a annoncé le renforcement de la présence policière, particulièrement « dans les périmètres des structures scolaires et universitaires ». Son message est ferme : « toute atteinte à la sécurité du citoyen et à la sérénité publique sera traitée avec fermeté, en veillant à l’application stricte des lois de la République ». La lutte contre les accidents de la circulation figure également parmi les priorités, avec un appel à « activer davantage les mesures légales et réglementaires pour une meilleure maîtrise de la sécurité routière ».
Les transports dans le viseur
Le secteur des transports fait l’objet d’un ultimatum. Confronté aux retards récurrents des trains et aux pannes affectant le réseau ferroviaire, le ministre a fixé un délai d’un mois « pour remédier à cette situation et honorer l’engagement pris envers les citoyens en matière de qualité de service ». Une réunion d’évaluation est prévue pour faire le point sur ce dossier et examiner l’avancement des ateliers de maintenance des trains Coradia.
Des avancées sont néanmoins saluées dans d’autres domaines. M. Sayoud s’est félicité du programme renforcé de transport aérien domestique qui sera lancé « dès le 26 octobre courant », en soutien à la saison du tourisme saharien. Le transport maritime affiche également « des résultats réalisés » tant pour les voyageurs que pour les marchandises, dans le cadre de la stratégie de promotion des exportations. Concernant le transport terrestre, le ministre a exigé un « suivi rigoureux du dossier d’importation des bus de transport de voyageurs » pour concrétiser « l’engagement lié au remplacement et au retrait des bus vétustes du parc national », conclut le communiqué. Au-delà des services techniques, Saïd Sayoud a insisté sur la nécessité de « maintenir un dialogue permanent avec les élus, en tant que représentants du peuple », rappelant les instructions présidentielles concernant des séances périodiques d’accueil des députés pour traiter les questions locales. Sur la propreté publique, des « instructions strictes » ont été données pour mettre en œuvre sans délai les conclusions de la dernière rencontre sur ce thème, avec un recensement prévu de la situation à travers toutes les wilayas du pays.
Salim Amokrane
