Médiateur de la République : Ammour exige une réponse « claire et rapide » aux requêtes des citoyens

Le médiateur de la République a appelé hier à une prise charge efficiente et rapide des requêtes des citoyens. Les réponses faites aux requêtes des citoyens doivent être « claires conformément à la loi et à la règlementation en vigueur ». C’est ce qu’avait déclaré, hier, à partir de Guelma, le médiateur de la République, Madjid Ammour. Le médiateur de la République assure œuvrer à apporter des réponses claires aux requêtes présentées par les citoyens et à réduire les délais de leurs traitements. Après sa réunion avec les membres du conseil exécutif local, Ammour soulignera que les réponses faites aux requêtes des citoyens doivent être « claires conformément à la loi et à la règlementation en vigueur » et que son instance axe son action durant la prochaine phase sur l’élimination de toutes sortes de réponses superficielles des structures et instantes publiques aux requêtes qui leur sont adressées. Ammour estime « inadmissible de donner au citoyen une réponse dépourvue de sens » et qu’ « il faut lui apporter une réponse précise à sa requête positive ou négative et trancher si oui ou non il a droit à ce qu’il requiert ». L’instance que dirige Madjid Ammour œuvre également à réduire le délai de traitement des requêtes et à les prendre en charge dans les plus brefs délais. Le médiateur de la République a estimé que la concrétisation de ces objectifs exige la coopération et l’adhésion de tous les acteurs des administrations et instances publiques. Après avoir inspecté plusieurs villages reculées des communes de Tamlouka, Djebala Khemissi et Ain Sandal ainsi que plusieurs projets d’investissement entrés en activités à Héliopolis et Guelma après la levée des entraves administratives avant de rencontrer les acteurs de la société civile, Madjid Ammour a consacré la seconde journée de sa visite à l’examen des registres des requêtes au niveau de la direction du cadastre et de l’OPGI et au suivi d’un exposé détaillé sur le bilan d’activités de la délégation locale de la médication de la République.

R.N.