Avec l’appui du port de Djen Djen : L’Université de Jijel vise la certification ISO 9001:2015
Dans une démarche de coopération entre le secteur économique et l’enseignement supérieur, l’entreprise portuaire de Djen Djen a engagé un accompagnement de l’Université Mohamed Seddik Ben Yahia de Jijel en vue de l’obtention de la certification internationale ISO 9001:2015 relative au système de management de la qualité. Cette initiative vise à renforcer les pratiques de gestion, à améliorer les performances administratives et organisationnelles et à promouvoir une culture de la qualité et de l’amélioration continue au sein de l’établissement universitaire, en s’appuyant sur l’expérience acquise par l’entreprise portuaire dans la mise en œuvre des normes internationales. L’entreprise portuaire de Djen Djen apporte son expertise à l’Université Mohamed Seddik Ben Yahia de Jijel afin de l’accompagner dans son processus de mise en conformité avec les exigences de la norme ISO 9001:2015, a rapporté une source portuaire. Selon cette dernière, la direction de l’entreprise portuaire entend ainsi mettre son expérience en matière de management de la qualité au service du développement institutionnel et de la modernisation des pratiques de gestion au sein de l’université. Une séance de coordination et d’accompagnement s’est tenue la semaine écoulée au siège de la présidence de l’université. Cette rencontre était consacrée à l’examen des démarches nécessaires pour répondre aux exigences de cette certification internationale, à travers le partage du savoir-faire développé par l’entreprise portuaire de Djen Djen dans l’application des systèmes de management de la qualité et le suivi des dossiers de certification ISO. La séance a été présidée par le directeur des ressources humaines de l’entreprise portuaire de Djen Djen et chargé du suivi des dossiers relatifs aux certifications ISO au sein de cette structure. Elle s’est déroulée en présence des membres de la cellule centrale ainsi que des représentants des cellules secondaires relevant des différentes facultés de l’université. Les échanges ont notamment porté sur les mécanismes de coordination entre les deux institutions, les modalités d’accompagnement de l’établissement universitaire et les mesures susceptibles de faciliter l’intégration des exigences de la norme dans ses pratiques administratives et organisationnelles. L’objectif est de contribuer à une gestion plus structurée, à une meilleure maîtrise des procédures et à une amélioration de l’efficacité des services, conformément aux référentiels internationaux en matière de qualité. La norme ISO 9001:2015 constitue, à cet égard, un cadre de référence pour la mise en place d’un système de management de la qualité. Elle repose notamment sur l’approche par processus, l’évaluation des risques et des opportunités, le suivi des performances ainsi que l’amélioration continue. Son application permet aux organisations de mieux formaliser leurs procédures, de clarifier les responsabilités et de renforcer leur capacité à répondre aux besoins des bénéficiaires de leurs services. Dans le contexte universitaire, cette démarche peut contribuer à optimiser les circuits administratifs, à harmoniser les méthodes de travail entre les différentes structures et à instaurer des mécanismes réguliers d’évaluation et de suivi. Pour l’Université Mohamed Seddik Ben Yahia, l’engagement dans ce processus représente ainsi une occasion de consolider ses outils de pilotage et de renforcer la qualité de son fonctionnement institutionnel. Au-delà de la perspective d’une certification, l’enjeu réside dans l’installation durable de pratiques de gestion fondées sur la rigueur, la traçabilité des procédures, l’évaluation des résultats et la recherche de solutions aux dysfonctionnements identifiés. De son côté, l’entreprise portuaire de Djen Djen entend valoriser les compétences et l’expérience acquises dans le domaine du management de la qualité en les partageant avec les institutions universitaires. Cette coopération illustre l’intérêt du transfert de savoir-faire entre les établissements économiques et les structures de l’enseignement supérieur, notamment dans les domaines de la gouvernance, de la gestion des ressources humaines et de l’amélioration des performances organisationnelles. Cette initiative met également en évidence le potentiel des partenariats entre l’université et son environnement socio-économique. En favorisant les échanges d’expertise et la diffusion des bonnes pratiques, ces rapprochements peuvent contribuer à faire converger les méthodes de gestion des établissements publics vers les standards internationaux, tout en encourageant une dynamique commune de modernisation et de professionnalisation. Pour la wilaya de Jijel, cette démarche conjointe ouvre ainsi la voie à une coopération institutionnelle davantage axée sur la qualité et l’efficacité. Si l’obtention de la certification demeure l’objectif visé par l’université, sa réussite dépendra notamment de la mise en œuvre effective des procédures, de l’implication des différentes structures et de la continuité des efforts engagés. Au-delà du certificat, c’est donc la capacité à inscrire l’amélioration continue dans les pratiques quotidiennes qui constituera le véritable indicateur de réussite de cette démarche.
Z.M.
