Régions

Annaba : Des milliers de pièces biométriques s’accumulent dans les APC

Faute de moyens pour contacter les propriétaires de documents biométriques oubliés, les services l’APC d’Annaba se sont tournés vers Facebook pour inciter ces derniers à récupérer leurs documents.

Selon les informations recueillies auprès des services de la commune du chef-lieu de la wilaya d’Annaba, des milliers de pièces d’identités et de passeports biométriques, sont en souffrance depuis des mois après avoir été demandés par des citoyens. Ces derniers qui, bien qu’ayant été contactés par téléphone et notifiés par SMS afin de se présenter aux services de l’APC, pour récupérer leurs pièce, c’était en vain. Le service biométrique de l’APC d’Annaba a décidé d’user de sa page Facebook pour appeler les demandeurs de récupérer leurs pièces biométriques auprès de ses services. Selon les explications fournies par le chef du service biométrique à l’APC d’Annaba, ces derniers ont « jugé utile de lancer un appel à ces demandeurs dont les pièces d’identités et les passeports sont prêts et demeurent en souffrance depuis longtemps ». En ce sens, et selon notre interlocuteur, entre 30% et 70% des demandeurs de documents biométriques n’ont pas répondu à l’appel des services concernés. Situation occasionnant de grandes pertes à l’État car « il s’agit de documents qui ont coûté des milliards de centimes au Trésor public, ce qui met les services de l’APC, dans une situation délicate, pour n’avoir pas pu délivrer ces documents à leurs demandeurs », a déploré le même interlocuteur. Ce dernier a souligné que la situation est identique dans les antennes de l’état civil de Sidi Achour. Il en est de même dans les communes de Sidi Amar, El Hadjar, El Bouni, Ain El Berda entre autres APC où sont accumulés des milliers de documents biométriques. Situation qui a suscité l’interrogation du personnel en charge de ce service. « On ne comprend pas pourquoi tous ces demandeurs ne veulent pas récupérer leurs pièces biométriques pièces d’identités et passeports en l’occurrence », se sont demandés des employés de plusieurs APC dans la wilaya d’Annaba. Nos différents interlocuteurs ont à l’unanimité mis en avant le coût financier pour l’établissement de ces pièces biométriques. En un mot, « ce sont des pertes sèches pour le Trésor public », a fait savoir une employée de l’APC d’El Hadjar. Par ailleurs, selon les mêmes interlocuteurs, exerçants dans les différentes APC de la wilaya d’Annaba, la tutelle en l’occurrence, le ministère de l’Intérieur et des Collectivités locales a été informé sur la situation, afin de trouver une solution à. Les mêmes interlocuteurs semblent vouloir décliner toute responsabilité quant aux comportements irresponsables des administrés à Annaba. 

Sofia Chahine

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