DébatsLa Chronique

 Les douze travaux d’Astérix

L’administration. Ah l’administration ! C’est un peu comme dans « Les douze travaux d’Astérix » ou un peu comme dans un stand de tir à la foire ou encore à un tir aux pigeons. Tu ne fais jamais mouche du premier coup ! Il te faut parfois vider tout un chargeur pour réussir son coup. Le meilleur des snipers sera désarmé face à cette ogresse qui semble défier tous les principes de l’attractivité et les lois de l’attraction. Elle pourrait aisément afficher à son entrée « Ici c’est l’Administration et en n’en sort que pour encore y revenir ». Aller donc vous amuser à déposer un dossier quelque part dans cette jungle et labyrinthe faite de CNRC, d’Impôts, de mairie, de daïra ou partout ailleurs. Il te faut, en plus de patience, de résilience et de courage, faire la première chaine pour « apprendre », la seconde pour se faire tester et la troisième, peut être, pour enfin réussir à faire accepter ton dossier. Et bien évidemment, comme une Arlésienne, le net dont tout le monde parle comme on parle du numérique et tout ce qui est digital, on en entend parler sans jamais les voir et encore moins y accéder. Résistance au progrès oblige! Et quand l’application  « Online » existe, il te faut pour y accéder, un mot de passe et pour l’avoir, il te faut t’abonner et pour t’abonner il faut un …dossier ! Les préposés au service public se convertissent, le temps d’un retrait ou d’un dépôt de dossier et une fois l’administré face à eux, en prof de la paperasse. Ils te scrutent, lorgnent le document, l’analysent, le lisent et relisent et le corrigent et te corrigent à ton tour. Tu as l’impression de passer ton bac ou tenter d’accéder à l’Académie française tant ces ronds à cuir se montrent méticuleux sur le point, la virgule, « echedda wa el kassra aw essoukoune ». Sibawaih en perdrait son « latin » et Victor Hugo son arabe, les pauvres !

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