Université d’Annaba : La qualité au cœur d’une dynamique de modernisation
La Faculté de Technologie de l’Université Badji Mokhtar d’Annaba (UBMA) a organisé, il y a quelques jours, une journée de sensibilisation à la norme internationale ISO 9001:2015, en collaboration avec la cellule d’assurance qualité de l’université, dans le cadre d’une dynamique de modernisation visant à hisser les performances académiques et administratives de l’établissement aux standards internationaux. La rencontre a réuni enseignants, personnels administratifs et étudiants autour d’un objectif commun, celui de promouvoir les bonnes pratiques du management de la qualité et renforcer leur appropriation au sein de la communauté universitaire, a expliqué l’université sur son compte Facebook. Placée sous la supervision du professeur Samir Benmoussa, doyen de la faculté, cette initiative s’inscrit dans le vaste chantier de modernisation engagé par l’UBMA, en parfaite adéquation avec les orientations nationales visant à améliorer la gouvernance des établissements d’enseignement supérieur et à accroître leur compétitivité sur les plans national et international, a-t-on précisé.
Les travaux ont été animés par Fatima Zohra Mrabet, responsable de la cellule d’assurance qualité, accompagnée de Hayet Aouras, membre de cette structure, ainsi que de Karima Chaker, vice-doyenne de la faculté, a ajouté la même source. Au cours de cette rencontre, les intervenantes ont présenté les fondements du système de management de la qualité défini par la norme ISO 9001:2015, tout en mettant en lumière les conditions de son application dans le secteur universitaire. Les participants ont notamment été sensibilisés aux principes essentiels de cette norme internationale, parmi lesquels l’orientation vers les bénéficiaires des services universitaires, le leadership, l’implication de l’ensemble des acteurs, l’approche par processus, la maîtrise des risques ainsi que l’amélioration continue des performances.
En plus de son aspect technique, cette rencontre a permis de rappeler que la réussite d’une politique qualité repose avant tout sur une mobilisation collective. Responsables, enseignants, personnels administratifs et étudiants sont appelés à contribuer activement à l’instauration d’une culture de l’excellence, fondée sur la transparence, l’évaluation permanente et la recherche de l’efficacité. Les nombreux échanges ayant marqué cette journée témoignent de l’intérêt grandissant porté à cette démarche. Les participants ont soulevé plusieurs interrogations relatives aux modalités concrètes de mise en œuvre de la norme, ouvrant un débat constructif sur les meilleures pratiques susceptibles de favoriser son intégration progressive dans le fonctionnement quotidien de l’université.
Cette initiative illustre l’engagement croissant de l’Université Badji Mokhtar d’Annaba en faveur d’une gouvernance moderne et performante. Considérée comme l’un des plus importants pôles universitaires de l’Est algérien, l’UBMA multiplie ces dernières années les actions visant à améliorer la qualité de ses formations, à développer la recherche scientifique, à renforcer les partenariats avec le monde socio-économique et à favoriser l’ouverture sur les réseaux universitaires nationaux et internationaux. L’adoption progressive des référentiels internationaux de qualité constitue aujourd’hui un atout stratégique pour l’établissement. Elle contribue non seulement à optimiser les performances pédagogiques et administratives, mais aussi à renforcer l’attractivité de l’université, à accompagner la transformation numérique de ses services et à préparer les futurs diplômés à évoluer dans un environnement professionnel répondant aux exigences de compétitivité et d’innovation.
Au terme de cette journée, les organisateurs ont réaffirmé leur volonté de poursuivre les actions de formation et de sensibilisation autour des systèmes de management de la qualité, convaincus que l’ancrage durable de cette culture représente l’un des principaux moteurs de l’essor et du rayonnement de l’Université Badji Mokhtar d’Annaba.
Sofia Chahine
